Секрет успеха — в совместной работе
Лучшие клиенты — те, кто готовы к активному сотрудничеству. Наше профессиональное убеждение в том, что именно такой подход приносит ожидаемый (а иногда и больший) результат.
Мы задаем много вопросов, чтобы глубоко понимать продукт, который продвигаем, и целевой рынок. На первоначальном этапе совместно с клиентом анализируем каждую заявку, разбираемся, кто целевые посетители, а кто нет, почему конкретная заявка сработала или нет, какова причина отказа. Это позволяет эффективно отладить контекстную рекламу, найти тонкие, но важные настройки.
Мы работаем прозрачно, не делая из своей работы тайну и магию: объясняем и показываем каждый шаг, предоставляем подробные отчеты, находимся в постоянном взаимодействии. Благодаря такому уровню обмена информацией клиент может разобраться, как работает контекстная реклама, научиться ее настраивать и анализировать показатели — многим нашим заказчикам это оказывается интересно.
Проводя детальные исследования, мы получаем и передаем много информации, которая может помочь оптимизировать бизнес-процессы и маркетинг в целом.
Ответной открытости и вовлеченности мы ждем и от клиентов. Эффективная реклама возможна лишь тогда, когда специалисты Яндекс Директ глубоко погружены в бизнес, обладают доступом ко всем необходимым данным. Очень важна обратная связь по заявкам — без нее мы не увидим, как работает реклама, не сможем выбирать самые эффективные кампании и повышать результаты.