SERM для центра дизайна и интерьера и сети бизнес-центров

SERM

Продвижение

04 Поддержание стабильного рейтинга. Задача не разовая — важно было держать уровень постоянно.

03 Разные требования клиента. По каждому объекту были свои пожелания к содержанию и подаче отзывов, которые нужно было учитывать.

02 Индивидуальный подход к каждому объекту. Центр дизайна и интерьера и бизнес-центры — разные ниши внутри коммерческой недвижимости. Требовались разные аргументы, tone of voice и площадки.

01 Большой объем работы. Нужно было ежемесячно писать и размещать десятки отзывов для разных объектов — у каждого своя специфика и аудитория.

Ключевые вызовы:

К нам обратился крупный проект — центр дизайна и интерьера в Москве. Параллельно с ним мы вели работу еще для 9 бизнес-центров. Клиенту нужна была системная работа с репутацией: регулярное размещение отзывов, участие в обсуждениях и поддержание рейтинга на высоком уровне.

Задача

Для 9 бизнес-центров ежемесячно писали около 60 отзывов. По каждому объекту учитывали индивидуальные особенности: локацию, инфраструктуру, целевую аудиторию арендаторов.

Для центра дизайна и интерьера ежемесячно размещали около 20 отзывов. Помимо стандартных площадок, включали обсуждения на форумах, размещение на различных ресурсах и комментарии в Telegram-канале клиента.

Учитывали требования клиента по содержанию и формату отзывов для каждого объекта.

Работали системно — без пропусков и просадок по срокам.

Решение

04 Масштаб работы — 10 объектов, десятки отзывов ежемесячно, индивидуальный подход к каждому

03 Поддерживаем стабильный уровень — работа идет на постоянной основе

02 Сотрудничество продолжается — клиент доволен результатом

01 Увеличили рейтинги по всем объектам

Результат

Мы выстроили системную работу с репутацией для центра дизайна и интерьера и сети бизнес-центров. Каждый месяц — новый объем отзывов, каждый объект — со своим подходом. Рейтинги выросли, сотрудничество продолжается. Это тот случай, когда SERM работает вдолгую и дает стабильный результат.

итог

Хотите управлять репутацией ваших объектов? Разработаем стратегию под каждый объект и возьмем на себя весь объем работы

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Жмите на кнопку